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문의 및 제보
정책 정보가 바뀌었거나 링크가 끊겼다면 문의 페이지를 통해 수정 제안을 보낼 수 있습니다.
어떤 문의를 받는가
정책 링크 변경, 종료된 공고 발견, 계산 결과 설명 오류, 문장 오타, 페이지 접근 문제처럼 사이트 품질과 직접 관련된 문의를 받습니다. 개인의 대출 승인 가능 여부를 단정하는 1:1 심사 상담은 제공하지 않습니다.
제보할 때 적어 주면 좋은 정보
정책명, 지역, 발견한 화면 주소, 바뀐 공고 날짜, 문제라고 생각한 문장을 함께 보내면 검토 속도가 빨라집니다. 같은 이름의 사업이 여러 해 반복되는 경우가 많아 연도나 공고 번호가 있으면 훨씬 정확합니다.
응답 범위
문의는 콘텐츠 반영 여부와 수정 방향을 검토하는 데 사용됩니다. 공식 기관의 확답이 필요한 사안은 해당 지자체, 은행, 보증기관, 주택도시기금 상담창구로 연결해 확인하는 것을 원칙으로 합니다.